25.05.2017

Промсвязьбанк: личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail

Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.

Промсвязьбанк является топовым частным банком России. Он входит в сотню крупнейших банковских учреждений, имеет огромное количество отделений и банкоматов по всей стране. Потому потребность в создании интернет-ресурса, с помощью которого можно управлять собственным счетом в режиме реального времени давно назрела. Именно для этих целей он был и создан.

Интернет-банк Промсвязьбанка

Промсвязьбанк создал для своих клиентов лучший сервис по управлению собственным банковским счетом через Интернет - ПСБ-Ритейл. Им могут воспользоваться все клиенты банка, которые зарегистрировались в интернет-банке, независимо от местоположения и времени суток.

Теперь клиентам не нужно лично посещать отделения банка, чтобы управлять своими средствами. Благодаря ряду качеств, в 2016 году PSB-Retail был признан лучшим банковским продуктом нашей страны.

Преимущества PSB-Retail:

• круглосуточная доступность;


• легкость освоения;


• интуитивная понятность интерфейса, а потому простота использования;


• высокая степень безопасности и защиты персональных данных клиентов;


• доступность платформы с различных устройств (компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов);


• полная конфиденциальность и безопасность для клиентов.

Виды доступа

Интернет-банк Промсвязьбанка предусматривает два вида подключения к дистанционному управления личными счетами:

• операционное;


• информационное.

Операционный доступ

Предусматривает оперативное управление собственным счетом, совершение практически полного перечня банковских операций, совершаемых оффлайн. Этот вид доступа позволяет:

• устанавливать лимиты по карте;


• получать банковские выписки и различные справки;


• переводить рубли на карту или счет, осуществлять валютные переводы;


• создавать шаблоны для тех платежей, которые повторяются;


• настраивать автоплатежи;


• обменивать валюту;


• осуществлять мгновенные переводы на электронные кошельки;


• открывать вклады, контролировать остатки и доходы по ним;


• подавать заявки на кредит, получать его и контролировать график погашения кредитов;


• совершать покупки в Интернете, оплачивать товары и услуги;


• получать информацию о реквизитах счетах;


• открывать металлические счета;


• заказывать новые карты;


• пользоваться сервисом контроля расходов «Умные деньги»;


• обращаться в Службу поддержки в любой момент;


• находить расположенные поблизости отделения и банкоматы, получать информацию об их графике работы.

Информационный доступ

Предполагает гораздо меньшие возможности. Он позволяет:

• получать информацию о состоянии счета, в том числе об остатке, движении средств, переводах, но не имея возможности управлять им;


• блокировать, или, наоборот, отменять блокирование карты.

Как подключить интернет-банк

Способы подключения интернет-банка ПСБ зависят от видов доступа.

Как войти в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет PSB-Retail, клиенту необходимо:

1. С официального сайта Промсвязьбанка по прямой ссылке войти в личный кабинет PSB-Retail.


2. Ввести данные, полученные при регистрации (номер клиента либо выбранный логин, пароль).


3. Войдя в кабинет ввести личные данные: номер карты и телефона, фамилию с инициалами, адрес, электронную почту.

Личным кабинетом PSB-Retail могу пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако перед началом работы, юридические лица должны быть ознакомлены со всеми требованиями, которые существуют для безопасности проведения платежей и переводов. Также им необходимо на рабочий компьютер установить специальное ПО.

Если с подключением к личному кабинету от PSB-online возникнут сложности, можно обратиться в любое отделение. Сотрудники банка помогут с подключением.

Клиент может воспользоваться услугой «Проверка ключа при входе», которая является дополнительной защитой доступа в личный кабинет. Подключиться к ней можно в отделении банка либо воспользовавшись настройками кабинета.

Если пароль утерян, его можно восстановить с помощью:

• специалистов горячей линии - достаточно просто позвонить на нее;


• банкомата;


• сотрудников отделения ПСБ;


• сайта банка (по логину, телефону или паспорту).

Возможности личного кабинета

Каждый клиент, вошедший в личный кабинет, имеет возможность:

• получать выписки со всех своих счетов в ПСБ, в режиме реального времени;


• получать информацию о курсах валют;


• оплачивать товары и услуги;


• получать ответы на все интересующие вопросы с помощью системы тикетов;


• настраивать автоплатежи, вместе с шаблонами для них;


• выполнять любые работы с документами, и если нужно - отправлять их по защищенным каналам связи.

Благодаря личному кабинету PSB-Retail клиент существенно сэкономит время. Ему не нужно посещать отделение банка, чтобы выполнить необходимые банковские операции.

Чтобы помочь клиентам окончательно разобраться во всех тонкостях личного кабинета, специалисты банка подготовили для них обучающие материалы. Кроме этого, всегда можно обратиться в Службу технической поддержки банка, которая работает круглосуточно.

Как пользоваться онлайн сервисом

Кроме обычного онлайн-сервиса PSB-Retail, клиент может пользоваться:

• мобильным банком - с помощью PSB-Mobile;


• планшетным банком - приложением PSB-Mobile для планшета

Все они разработаны специалистами банка с учетом особенностей современных гаджетов. Необходимые приложения для успешной работы с интернет-банком можно скачать с официального сайта Промсвязьбанка.

Чтобы воспользоваться мобильным приложением PSB-Retail мало просто его загрузить или установить на девайс. Клиент должен:

• посетить отделение Промсвязьбанка с удостоверением личности и информацией об открытых в банке счетах;


• заполнить заявление на подключение к системе мобильного интернет-банкинга;


• после занесения в базу данных, получить специальный E-token у сотрудника банка. В нем будет находиться криптографическая электронная подпись и данные для входа в личный кабинет.

Полученные данные необходимо ввести в окно входа в личный кабинет мобильного банка. Мобильное приложение позволяет выполнять все те же операции, которые доступны в личном кабинете на компьютере.

Возможности сервиса

С помощью личного кабинета интернет-банка PSB-Retail клиент может:

• открывать вклады в рублях или валюте;


• получать кредиты, в том числе ипотечные;


• пользоваться кредитным калькулятором;


• переводить деньги между картами ПСБ обычным банковским переводом;


• оплачивать товары и услуги, штрафы, билеты.

Однако перевести средства посредством международных платежных систем через личный кабинет нельзя. Для этого клиент должен лично посетить отделение банка.

Как работать с автоплатежами

Чтобы настроить автоплатеж, необходимо:

1. Зайти в личный кабинет PSB-Retail и выбрать раздел «Автоплатежи».


2. Ввести все необходимые данные в поля, указав вид, размер, сумму, назначение платежа, дату и т.д.


3. Ввести в специальном поле одноразовый проверочный код, который придет в sms-сообщении на телефон, указанный при регистрации.


4. Сохранить шаблон.

Когда платеж станет не нужным, шаблон можно удалить.

Личный кабинет PSB-Retail позволяет осуществлять операции с электронными деньгами - Webmoney и ЯндексДеньги.

Личный кабинет в Интернет-банке Промсвязьбанка - это удобный, современный сервис, который позволяет клиентам комфортно распоряжаться своими деньгами и экономить время. Банк сделал все необходимое, чтобы его клиенты получили возможность выполнять популярные банковские операции дистанционно, с помощью мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков или компьютеров.

Каждый банк предлагает своим клиентам удаленные сервисы управления счетами. Это существенно упрощает использование банковских продуктов, экономит время и разгружает нагрузку банковских офисов.

В Промсвязьбанке интернет банкинг представлен отдельными приложениями для физических лиц – для посещения со стандартных компьютеров, мобильных телефонов и с планшетов, а также разработан в Промсвязьбанк интернет банк для юридических лиц. Вход в систему можно осуществить, находясь в любой точке мира, круглосуточно.

Как получить доступ в Промсвязьбанке в личный кабинет?

Зарегистрироваться в системе Промсвязь банк онлайн вы сможете не выходя из дома, за 1 минуту.

В Промсвязьбанке в личный кабинет войти могут только действующие клиенты банка, у которых есть карта. Для регистрации нажмите ссылку под окном ввода пароля:

Введите в предложенную форму свой номер мобильного, проставьте 2 галочки «Есть карта» и «Принимаю условия», перепишите код с картинки в специальное поле:

На ваш номер телефона поступит сообщение от Промсвязьбанка для вход в систему – логин и пароль.

Зачем нужен «Промсвязьбанк интернет банк»?

Для физических лиц банк предлагает множество услуг в дистанционном формате, воспользоваться которыми можно без обращения в банк:

• Заказать карту, перевыпустить, заблокировать, восстановить;
• Оформить кредит, погасить кредит, узнать детали: сумму и дату платежа, текущий остаток;
• Открыть , пролонгировать депозит, узнать условия действующего тарифа;
• Оплатить услуги: ЖКХ, мобильная связь, интернет, штрафы, налоги, гос. пошлины и сборы;
• Денежные в любую точку мира;
• Информация о счетах и расходах в режиме реального времени.

Чтобы использовать Интернет банк Промсвязьбанка, вход в личный кабинет осуществляйте с официального ресурса Psbank.ru. Во избежание мошенничества, проверяйте адресную строку на наличие сертификата Promsvyazbank Public Joint-Stock Company (RU) и буквы «s» в адресе https.

Клиент банк для юридических лиц

Для предпринимателей и организаций банк-клиент Промсвязьбанка станет незаменимым спутником в рабочих расчетах.

Личный кабинет для бизнеса позволяет:

• Круглосуточно осуществлять внутрибанковские расчеты;
• Контролировать свои счета и совершенные платежи;
• Формировать платежные документы;
• Просматривать архивные документы;
• Отслеживать статус платежей в режиме реального времени;
• Формировать выписки по одному счету или по группе счетов (в т.ч. – на архивную дату);
• Находить документы по любому реквизиту;
• Общаться в быстром чате со специалистом банка;
• Отслеживать курс валют;
• Составлять справочники контрагентов;
• Импортировать и экспортировать любые банковские документы;
• Использовать сертификаты с разными правами подписи;
• Вести зарплатный проект и многое другое.

Руководителю организации доступно также мобильное приложение «PSB Мой Бизнес» (работает на Iphone 5 и выше, Android 5.0).

23 нояб. 2014, 04:14

Важным критерием выбора банка на постоянной основе является сервис. Интернет-банк - один из таких инструментов обслуживания, и то, насколько он удобен, отражает заботу компании о своем клиенте. В данной статье приведен обзор интернет банка от Промсвязьбанк.

Возможности интернет банка от Промсвязьбанка

Для клиента доступен целый ряд операций:

• Оплата услуг и перевод денег. За большинство операций комиссия не взимается.
• Просмотр счетов, карт, вкладов. Получение полной выписки по имеющимся, а также открытие новых.
• Кредиты. Погашение, просмотр графика платежей и остатка задолженности.
• Умные деньги – функция для анализа доходов и расходов. Позволяет отслеживать денежные потоки и ставить ориентировочные цели.
• Возможно изменить свои контактные данные, но только с подтверждением в офисе.
• Планируемые операции. Некоторым операциям можно задать период повторения.
• Обмен валюты и электронные деньги WebMoney.
• Есть интересная функция, которую не найдешь в банкоматах Промсвязьбанка - «брокерское обслуживание». Это подтверждает, что банк Промсвязьбанк имеет явную нацеленность на инвесторов и брокеров. Доступны инструмент Quik для совершения финансовых сделок на рынке ценных бумаг, а также выдача денег «под управление» - для того, чтобы брокеры банка приумножали ваш капитал.

Если вы еще не являетесь клиентом этого учреждения,то у Промсвязьбанка на официальном сайте есть доступ к Демо-версии - ознакомительной версии личного кабинета без регистрации. Войти очень просто:

• кликнуть на кнопку «Демо-версия»,
• ввести капчу и нажать «продолжить».

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, не обязательно быть клиентом Промсвязьбанк, достаточно иметь под рукой телефон. Его нужно вписать в специальное поле при входе в кабинет. На указанный номер придет код, который тоже нужно ввести. После этого откроется доступ в личный кабинет на сайте Промсвязьбанка.

Особое внимание обратите на капчу! Ее нужно вводить большими буквами, иначе не сработает.

Имеется три уровня доступа к функциям кабинета: начальный, информационный и операционный.

1. Начальный – дается при регистрации человеку, не являющимся клиентом банка Промсвязьбанк – только для ознакомления с основными функциями.
2. Информационный – для тех, у кого имеется карта Промсвязьбанка, но нет договора на дистанционное банковское обслуживание. Стандартный функционал.
3. Операционный – для тех, кто заключил дистанционное банковское обслуживание в офисе Промсвязьбанка. Доступ к расширенному списку операций, в том числе и инвестиционным.

Осуществляется вход в Промсвязьбанкна сайте:

• Номером телефона;
• Номером клиента банка;
• Использованием сертификата.

Общий дизайн выполнен в минимальном стиле. Нет никаких лишних отвлекающих элементов. Меню пользоваться очень просто. Вкладки разделены по операциям, всё четко и понятно.

Плюсы интернет банка Промсвязьбанк:

• Простая регистрация
• Многоуровневый доступ, для изучения сайта даже не клиентам банка
• Понятная навигация
• Наличие инструментов для анализа движения своих денег и возможность их инвестирования через банк.
• Заявка на кредит или кредитную карту Промсвязьбанка прямо из кабинета.

Минусыинтернет банка Промсвязьбанк:

• Капча плохо читаема и учитывает регистр
• Неоптимизированный под размер экрана дизайн
• Демо-версия не дает получить полную информацию о некоторых функциях кабинета.

1. Скачайте фирменное приложение от Промсвязьбанка из интернета на iPhone или Android-смартфон. Так вы сможете использовать все функции банка в любом месте, где есть интернет.
2. Используйте встроенные шаблоны для быстрых платежей и переводов.
3. Обращайтесь в грамотную службу поддержки - она проконсультирует по любому вопросу.
4. Накапливайте баллы, совершая покупки по карте.