Как самому разблокировать мобильный банк. Как отключить "мобильный банк" сбербанка разными способами

Владельцы банковских карт Сбербанка уже смогли оценить те преимущества, которые дает им сервис Мобильный банк. Теперь достаточно провести перевод средств или оплату телефона, отправив короткое сообщение на номер — 900.

Появилась реальная возможность контролировать ситуацию, поскольку постоянно будет приходить нужная информация и уведомления о всех платежах.

Но как быть если вдруг отключился мобильный банк сбербанк, что делать и какие меры следует предпринять.

Отключился мобильный банк Сбербанка: Технические причины

Сегодня есть несколько основных причин, которые неожиданно приводят к отключению такого нужного сервиса.

• Эта услуга работает, используя постоянные сообщения с коротким тестом или цифровые коды, предназначенные для выполнения определенной операции. Иногда это бывает связано с простым техническим сбоем и нужно сразу обратиться к сотовому оператору и службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию.
• Проблема бывает связана с самим телефоном, поэтому сим-карту можно попробовать переставить в другой телефон и сразу же послать какой-либо запрос. Если сразу поступит ответ, то сервис отключен не был.

Иногда возникает техническая ошибка, когда номер отключают совершенно случайно, в результате путаницы. Здесь тоже надо обратиться непосредственно в филиал. Нужно позвонить или подойти к ближайшему отделению.

Отключился мобильный банк Сбербанка: Нехватка средств

Сервис предусматривает два тарифа, один из которых выбирается при подключении.

Пакет Полный позволит получать больше информации. Например, всегда легко выяснить баланс счета. Только за эти услуги придется платить каждый месяц 30 или 60 рублей.

Пакет Экономный не требует ежемесячной оплаты, но за каждый запрос потребуется заплатить определенную сумму. Она варьируется в широких пределах от трех до пятнадцати рублей.

Однако если деньги не будут переведены вовремя и в определенный срок за первый тариф или на счету не окажется средств для погашения задолженности после сделанного запроса, то тогда произойдет временная блокировка. Поэтому сообщения перестанут приходить.

Нужно сразу положить необходимую сумму, чтобы сервис вновь заработал без всяких проблем.

Не помешает также сразу позвонить в круглосуточную службу поддержки, выяснить причину и исправить проблему как можно быстрее.

Надеемся мы в полной мере смогли ответить на все ваши вопросы и смогли помочь вам узнать о том, что делать если отключился мобильный банк Сбербанк. Если у вас возникают еще какие либо вопросы по услугам и сервисам Сбербанка России, ищите ответы на них на страницах нашего портала.

Мобильное обслуживание дозволяет проводить банковские операции, оплачивать штрафы и услуги с сотового телефона и нельзя отрицать, что пользоваться этой функцией очень удобно. Но вдруг попали в передрягу – «посеяли» телефон с «симкой», связанной с «Мобильным банком», или того хуже, у вас его украли. В этой ситуации действовать надо незамедлительно, дабы исключить возможность утечки сведений по вашим банковским картам к сторонним лицам. Срочно обратитесь в Колл-центр по одному из номеров: 8 800 555 5550 (бесплатный), 7 495 500 5550 с просьбой об отключении услуги. Будьте готовы назвать оператору Центра номер карты и кодовое слово, полученное при ее оформлении. Непременно позвоните своему оператору сотовой связи для блокировки номера мобильного телефона.

Отключить услугу через SMS

Отказаться от обслуживания можно разными способами. Общедоступная круглосуточно и в любом месте возможность – отключить «Мобильный банк» через СМС сообщение. Непременным и достаточным условием для совершения этого действия является наличие сотовой связи.

На универсальный номер от Сбербанка «900» пошлите СМС с текстом такого содержания: «Блокировкауслуг(и)», либо “Blokirovkauslug”, либо “Blockserrvice”, либо «04». Заметьте – слова пишутся без пробела. При положительном результате от администрации банка поступит уведомление: «услуги Мобильного банка заблокированы». Но имейте ввиду − блокировка частичная. Что это означает? На ваш девайс не будут приходить запросы, уведомления от банка, но при этом ежемесячный платеж за мобильное обслуживание сохраняется.

Не желаете совсем расстаться с сервисом, но полный функционал услуг вам не нужен. Зачем же платить деньги за то, чем не пользуешься, когда можно снизить активность мобильного ресурса, перейдя с платного пакета услуг на бесплатный «Эконом». Для этого не надо бежать в офис сломя голову, просто на номер «900» отправьте СМС «ЭКОНОМХХХХ», где Х – последние четыре цифры карты. Получив код, перешлите его обратным сообщением – тариф будет изменен мгновенно. Вся манипуляция займет 2-3 минут.

За использование тарифа «Эконом» вы не вносите ни копейки, при этом остается возможность управлять своими счетами . Единственное, не будут приходить сообщения о движении денег на карте. Информация о банковских операциях и балансе карты доступна по запросу. Уведомления платные, от 5 до 15 рублей за одно сообщение.

Блокировать «Мобильный банк» через Сбербанк

Хотите напрочь отказаться от услуг «Мобильного банка»? Тогда надо немного подсуетиться − посетить любое отделение Сбербанка лично, прихватив договор оформления банковской карты, ну и, естественно, паспорт. В офисе разборчиво и аккуратно заполнить бланк типового заявления и оставить его на рассмотрение. Запастись терпением – дня через три, не позднее, сервис будет заблокирован , о чем уведомят SMS сообщением.

Услугой «Мобильный банк от Сбербанка» пользуются сегодня 68 миллионов клиентов Сбербанка. И с любым из этой «армии» пользователей может случиться ситуация, когда по каким-то причинам Мобильный банк заблокирован. В этой статье мы расскажем, почему услуга Мобильный банк бывает заблокирована?

Почему заблокирована услуга Мобильный банк?

Давайте разберемся, по каким причинам блокируется услуга. Перед тем как перейти к рекомендациям еще раз проверьте, доступна ли Вам в данный момент услуга «Мобильный банк».

• Бывает, что пользователь услуги случайно сам отключил Мобильный банк. В этом случае просто отправляете СМС-сообщение на номер 900 с текстом «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ УУУУ», где в место ХХХХ – вставляете 4 последних цифры банковской карты, а вместо УУУУ – цифровую контрольную информацию.
• Мобильный банк заблокирован из-за задолженности перед банком за данной услуги. В таком случае оплатите долг. Сделать это можно просто пополнив счет банковской карты, к которой подключена услуга. После оплаты через 16 часов Мобильный банк опять будет подключен.
• Мобильный банк блокируется, также в случае смены номера телефона, привязанного к банковской карте. Вообще старайтесь, чтобы такого не происходило. Т.к. при смене номера телефона (если Вы им не пользуетесь долгое время) сотовый оператор может отдать его другому пользователю. Новый обладатель Вашего бывшего телефонного номера может воспользоваться Вашей банковской картой. Так что будьте внимательны и прочтите вот .
• Четвертая причина блокировки услуги, может быть связана с решением Сбербанка. Если три вышеперечисленные причины к Вам не относятся, то смело звоните в банка и просите восстановить доступ к Мобильному банку.