«Что делать, если баланс глубоко в минусе? Как на МТС в минусе взять в долг

В очередном испытании функций Мобильного банка мы попробуем провести несколько платежей через сервис смс-банкинга при отрицательном балансе сотового телефона .

Имеется одно „но“: использовать USSD-сервис для работы с Мобильным банком могут только абоненты «Билайн», МТС, «Мегафон» и Tele2! Региональные операторы сотовой связи этот сервис не поддерживают.


Изучив список , тестирую самую простую - запрашивают баланс счета карты: набираю *900*01# и жму кнопку вызова.


Сбербанк сообщает, что заявка на операцию принята. Еще через мгновение приходит ответ ввиде SMS-сообщения со стандартными данными состояния счета карты и предложением воспользоваться другими функциями Мобильного банка.

Что ж, попробуем произвести оплату мобильного телефона через USSD-команду . Для пополнения счета собственного телефона, подключенного к Мобильному банку, в USSD-команде достаточно указать только сумму пополнения, например, набрать *900*100# и нажать кнопку вызова.

Если же Вам надо пополнить счет другого телефона , то потребуется дополнительно указать номер мобильного в десятизначном формате, то есть USSD-запрос выглядит так: *900*номер телефона*сумма# . Но в последнем случае без отправки смс-сообщения не обойтись: операцию пополнения счета «чужого» телефона необходимо подтвердить специальным кодом, отправив его на номер 900.

Через пару минут после подтверждения приходит уведомление о том, что операция успешно выполнена. А получателю приходит SMS о том, кто пополнил баланс и сколько денег этот «добрый человек» отправил на счет мобильного.

Переводы с карты на карту также требуют дополнительного подтверждения кодом. Алгоритм действий такой же: сначала вы делаете USSD-запрос, в ответ приходи SMS-сообщение с кодом, а Вы подтверждаете операцию с помощью этого года - и всё.

Я предпочел самую простую команду для , когда не требуется знать номер карты получателя, достаточно указать только номер телефона, подключенного к Мобильному банку. Чтобы выполнить такой перевод, на клавиатуре телефона следует набрать *900*12*9ХХ1234567*500# и нажать вызов.

По рекомендации из СМС тщательно перепроверяю реквизиты и затем подтверждаю перевод. Далее, как и в предыдущих случаях, получаю подтверждение о том, что перевод успешно исполнен. Получателю также может порадоваться информации из SMS о том, что на счет были зачислены деньги и кого за это следует благодарить.

Список USSD-команд для управления счетом несколько короче, чем перечень возможных SMS-запросов. Так, в частности, с помощью SMS-шаблонов можно оплатить услуги провайдера Интернета и телевидения, перевести , а USSD-сервис лишен таких функций. Впрочем, он покрывает все главные потребности клиентов Сбербанка: можно проверить баланс, положить денег на счет мобильного телефона, перевести деньги с карты на карту, и всё это при отрицательном балансе счета сотового.

Кстати, заучивать весь список USSD-запросов необязательно, достаточно запомнить запрос для получения справки по USSD-командам *900# или *900*20# и список запросов придет вам на телефон в виде SMS-сообщения.

Инструкция

Самая частая причина блокировки счета – не оплаченные вовремя разговоры. В таком случае разобраться с ситуацией очень просто. Положите деньги на телефон . Обычно для разблокировки простого тарифа нужно минимум 10 рублей. Для тарифа, используемого для выхода в интернет, – 50 рублей. Когда кладете деньги через автомат, учитывайте комиссию.
Дело может быть и не в блокировке счета. На некоторых тарифах после достижения определенных цифр баланса (положительных), возможность звонить отключается .

Дождитесь, пока деньги придут на ваш счет. Проверьте баланс. Если вы «в плюсе » - действуйте дальше. Попробуйте совершить любую операцию, используя связь . Отправьте смс, ммс, позвоните кому-то. После этого счет должен разблокироваться. Учтите, что порой для полной разблокировки нужно подождать 24 часа.

Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить телефон . Снова не вышло? Обращайтесь в службу поддержки. Ее номер в МТС – 0890. В голосовом меню добейтесь связи с оператором. Объясните вашу ситуацию. Оператор подскажет, в чем именно ваша проблема и укажет дальнейшие действия. В особо сложных случаях может понадобится явиться в офис МТС. При этом на руках у вас должен быть паспорт и договор, заключенный при покупке SIM-карты .

Денег на счете достаточно, но ваш номер вдруг оказался заблокированным? Возможно, дело в задолженности по другому номеру . Если на ваше имя зарегистрировано несколько SIM-карт, вы несете ответственность за баланс каждой из них. И если счет на одном из номеров уйдет в минус , заблокируют все номера, оформленные на вас. В таком случае придется погашать все долги.

Проблема может быть не только в счете, но и в самой SIM-карте . Ее блокировка происходит при долгом неиспользовании (60-180 дней, в зависимости от тарифа). В таком случае восстановление SIM-карты невозможно. Также вы не можете обратиться в салон МТС и получить новую SIM-карту с прежним номером.

Блокировка телефонного номера оператора МТС чаще всего обуславливается его длительным бездействием. Чтобы сим-карта вновь стала активной, ее владельцу необходимо обратиться в офис сотового оператора.

Инструкция

Сразу хочется отметить тот факт, что если вы желаете избежать блокировки вашей сим-карты , старайтесь пользоваться номером как можно чаще. Длительное бездействие карты может быть вызвано многими причинами: номер стал неактуальным, сим-карта потерялась. Так или иначе, чтобы не столкнуться с блокировкой, вы должны минимум один раз в полгода совершать исходящие звонки . Если сим-карта будет неактивной более полугода, она будет заблокирована .

Разблокирование карты МТС, оформленной на ваше имя. Если ваш номер все-таки был заблокирован, для его повторной активации вам необходимо обратиться в ближайший офис оператора МТС. Звонить в службу поддержки бессмысленно – процедура разблокирования сим-карты возможна только в присутствии ее владельца . При обращении в офис оператора вам нужно сообщить специалисту заблокированный номер, а также продемонстрировать документ, подтверждающий личность. Если сим-карта была оформлена на ваше имя, номер сразу будет активирован.

Разблокирование карты МТС, оформленной на другое лицо. Часто абоненты сотовых операторов пользуются номерами, оформленными на их родителей, друзей, знакомых. При блокировке сим -карты в таком случае, ваш личный визит в офис сотового оператора ничего не принесет. Повторная активация номера будет возможна только тогда, когда в офис обратится человек, на которого был оформлен договор. При обращении он также должен продемонстрировать паспорт.
Если же у вас нет возможности привести в офис истинного владельца телефонного номера, разблокирование сим-карты в таком случае остается невозможным. Через некоторое время номер будет повторно выставлен на продажу.

Видео по теме

Обратите внимание

Чтобы уточнить причину блокировки можно позвонить в абонентскую службу компании МТС по номеру 0890

Полезный совет

Если желаете в будущем избежать блокировки сим-карты, то старайтесь пользоваться этим номером почаще.

Источники:

  • Как разблокировать карту мтс
  • разблокировать номер мтс

Бывают случаи, когда вы длительное время не пользуетесь сим-картой, например, уехали в длительную командировку или попросту временно не нуждались в этой связи. Сотовым операторам невыгодно годами придерживать неиспользовавшийся номер за владельцем. Так, например, сотовый оператор МТС допускает свыше полугода неиспользования номера, в дальнейшем он будет выставлен снова на продажу.



Вам понадобится

  • Документ, удостоверяющий вашу личность, сим-карта.

Инструкция

Если же случилось так, что вы захотите использовать заблокированную сим-карту (заметьте, не свыше полугода), то вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим вашу личность в ближайший центр обслуживания абонентов.

Если данный номер зарегистрирован не на вас, то вам не стоит тратить время и идти в МТС , конечно, исключением будет наличие доверенности на осуществления различных операция в компании МТС на ваше имя от владельца сим-карты , причем она должна быть заверена нотариально.

Порой происходят такие ситуации, когда вы точно знаете, что пользоваться сим-картой «МТС » не будете довольно-таки продолжительное время. Но что делать, если у вас ежемесячно снимается абонентская плата? Для этого необходимо лишь заблокировать сим-карту на некоторое время, а когда все проблемы улажены, поездки позади – разблокировать.



Инструкция

Чтобы разблокировать сим-карту обратитесь в ближайший офис «МТС », при себе вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или дургой). Если же сим-карта зарегистрирована не на вас, владелец должен составить нотариально заверенную доверенность на ваше имя. Также вы должны иметь при себе сим-карту или знать номер.

Воспользуйтесь системой самообслуживания. Для этого зайдите на официальный сайт сотовой компании «МТС ». На верхней панели чуть справа найдите надпись «Интернет-Помощник», кликните на нее. Перед вами откроется страница, где необходимо будет указать десятизначный номер вашего мобильного телефона и пароль, далее нажмите «Войти». Чтобы активировать код доступа в систему самообслуживания, наберите со своего сотового телефона следующую USSD-команду: *111*25# и клавиша вызова. На ваш телефон придет сервисное сообщение, где нужно будет ввести пароль, состоящий из четырех-семи цифр.

Слева от себя в меню найдите вкладку «Блокировка номера», кликните на нее. Откроется страница, где нужно будет поставить галочку перед надписью «Снять добровольную блокировку». Далее подтвердите свое действие.

Также снять добровольную блокировку на сим-карте сотового оператора «МТС » вы можете с помощью услуги «Мобильный помощник», для этого со своего телефона наберите *111#, далее действуйте подсказкам автоинформатора.

Вы можете позвонить с любой сим-карты «МТС » на линию обслуживания абонентов по короткому номеру 0890. Связавшись с оператором и назвав кодовое слово или паспортные данные владельца лицевого счета, вы снимите добровольную блокировку.

Снятие добровольной блокировки осуществляется бесплатно в любое удобное для вас время. Обычно после этого требуется перезагрузить телефон.

Частой причиной блокировки сим-карты является ее редкое использование владельцем (реже, чем раз в 3-6 месяцев). Таким пользователям, чтобы восстановить работоспособность своей карты, приходится тратить немало времени и обращаться к своему мобильному оператору.



Инструкция

Если вы являетесь обладателем сим-карты оператора "МТС" и она оформлена на вас, тогда восстановить активность сим-карты можно, обратившись в офис поддержки клиентов . Звонить в абонентскую службу в данном случае бессмысленно, поскольку провести процедуру разблокировки можно только при личном присутствии владельца карты. Если же ваш оформлен на другое лицо (на родителей или друзей , например), тогда вашего присутствия в офисе будет недостаточно, сим-карту восстановят только тогда, когда придет тот человек, на которого она зарегистрирована. Не забудьте, что при визите в салон связи вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Чтобы разблокировать карту "Билайн ", нужно также обратиться в офис компании или к официальному дилеру "Билайн", а затем заполнить специальное заявление на восстановление сим-карты. Обычно заявка рассматривается и подтверждается в течение суток с момента подачи. Процедура восстановления является бесплатной, условие ее проведения лишь одно - предъявление ее владельцем паспорта.

Здравствуйте, дорогие друзья!

Ни для кого не секрет, что на многих тарифных планах сотовых операторов можно легко уходить в минус. Причём, в очень серьёзный минус. Допустим, было у вас на балансе 10 рублей, и тут вы решили позвонить тёте в Европу. Думаете, ваш звонок прервётся через несколько секунд? Как бы не так! В сотовых компаниях работают душевные люди, и они ни в коем случае не прервут ваш разговор с любимой родственницей.

Только потом вы, проверив свой баланс, будете удивлены. Ведь многие даже не в курсе, сколько стоят местные исходящие вызовы, а уж про звонки за границу я вообще молчу.

В минус можно уйти не только таким способом. Например, оставив свой номер телефона на каком-нибудь подозрительном сайте и подтвердив его кодом из СМС, вы рискуете лишиться значительной суммы денег. И снова для вас это станет неожиданностью. (А ведь кто-то ещё заказывает ).

Уезжая в другие регионы, некоторые абоненты забывают про такую вещь, как . Находясь в роуминге, вы платите в несколько раз больше не только за исходящие вызовы, но и за входящие. Поэтому загнать свою симку в глубокий минус не представляет труда.

Что же делать, если баланс в минусе?

Я почитал на форумах, что делают люди в подобных ситуациях:

  1. Перестают пользоваться сим-картой и заводят новую.
  2. Выкидывают сим-карту.
  3. Выкидывают телефон!!! (Да, есть и такие случаи).
  4. Честно оплачивают долг.

Использующие первые три варианта не учитывают, что у сотовых компаний есть все паспортные данные владельца сим-карты. Поэтому им не составляет никакого труда взыскать всё до копейки. Выглядит это так.

Сначала на почтовый адрес должника приходит уведомление с просьбой погасить долг. В случае игнорирования данного требования сотовый оператор вправе подать в суд. И тогда к владельцу симки придут уже судебные приставы, а они обычно не церемонятся.

Есть и другой способ заставить заплатить долг. Если у абонента-должника имеется сим-карта этого же оператора, то сотовая компания легко может перекинуть средства с работающей симки на симку, находящуюся в минусе. В качестве оплаты долга. И попробуйте поспорить с ними, что они не имеют на это права.

Получая новую симку, мы все подписываем договор с сотовой компанией. Но не все удосуживаются с ним ознакомиться. А ведь там чёрным по белому написано:

Абонент ОБЯЗАН в полном объёме и сроки, которые определены Договором, вносить плату за полученные Услуги связи (выдержка из договора «Билайна»).

Некоторые должники считают: «Если баланс окажется в минусе и дело дойдёт до суда, я скажу, что потерял сим-карту». Эта «отмаза» не прокатит, потому что в договоре есть пункт:

При утере, краже или в иных случаях отсутствия у Абонента SIM-­карты Абонент несет обязательства по оплате оказанных Услуг, связанных с использованием этого абонентского оборудования, вплоть до момента получения Оператором от Абонента письменного заявления об утрате SIM-­карты («Билайн»).

Таким образом, до тех пор, пока владелец симки не напишет заявление о её потере, он несёт полную ответственность за все совершаемые звонки.

Что можно посоветовать для того, чтобы не уходить в минус?

Узнайте стоимость всех вызовов на вашем тарифе и контролируйте свой баланс. А если случится такое, что вы залезете в долг, то самым верным решением будет этот долг погасить.

С пожеланием приятного общения, Сергей Чесноков

Беспечность россиян в вопросах оплаты мобильной связи приводит к появлению отрицательного баланса в наиболее неподходящий момент. В таких случаях самостоятельное пополнение счета не всегда доступно, поэтому люди задаются вопросом, как выйти из ситуации. Эта публикация посвящена теме, как на МТС взять в долг деньги на телефон, если баланс ниже нуля, и какие тут ограничения для абонентов.

Помощь друзей при минусе на счету

Теперь рассмотрим альтернативу, как на МТС в минусе взять в долг. На МТС абонентам, у которых значение баланса ниже нуля, удастся воспользоваться пакетами взаимодействия с другими клиентами сети. Здесь компания предлагает опцию запроса на пополнение счета, просьбу перезвонить по определенному номеру либо разговоры за счет собеседника.


Возможность подключения друзей — еще один способ пополнить лицевой счет на телефоне

Конечно, шанс получить деньги на счет тут доступен лишь в первом варианте, но и оставшиеся способы заслуживают внимания. Преимуществом этих опций становится отсутствие ограничений – услуги доступны клиентам МТС без исключений . Кроме того, за сутки пользователю удастся отправить 5–10 таких заявок, в зависимости от выбора функции. Подробнее о рассматриваемой опции читатели узнают в обзоре.

Просьбы о переводе средств

Чтобы обратиться за помощью к другому абоненту, пользователю с минусовым балансом потребуется отправить заявку в следующем виде: «*116* номер кредитора# вызов ». Отметим, что в этой ситуации выбор формата ввода не важен: услуга активируется при указании разных способов написания номера.


Запрос о пополнении счета — бесплатная функция, которая доступна всем абонентам

Достоинством сервиса становится предоставление такой опции бесплатно . Кроме того, при отказе первого абонента перечислять средства, у должника остается еще четыре попытки. Что касается кредитующей стороны, сюда придет сообщение с номера заемщика с просьбой перевести средства. Отключить функцию приема подобных смс удастся после набора комбинации: «*116*0# клавиша вызова».

Разговоры «в кредит»

Теперь рассмотрим еще одну полезную функцию, которая поможет связаться с другим клиентом оператора – сервис «Выручай». В этой ситуации пользователь набирает «0880 » перед нужным номером и делает вызов. Соответственно, разговор в таком случае оплачивает принимающая сторона. Обратите внимание, оппонент вправе и отказать в приеме вызова, нажав «0». За сутки оператор предлагает посылку до 10 таких заявок.

Запрос на входящие звонки

Последняя опция рассматриваемого списка – услуга «Перезвони». Чтобы использовать эту возможность, абонент отправляет запрос в виде такого сочетания: «*110*требуемый номер# вызов ». Собеседнику придет сообщение, где содержится просьба связаться с пользователем, который послал заявку. Здесь дневной лимит подобных сообщений составляет пять штук.


Сообщение с просьбой позвонить — удобная возможность выйти на связь при необходимости

Выводы

Как видите, даже отрицательные значения баланса оставляют клиенту оператора шансы выйти на связь. Правда, уместно учитывать, что при задолженности свыше 30 рублей или блокировке абонента возможность использования сервиса пропадает. Однако в виду повсеместного развития информационных технологий у пользователей появляется возможность и самостоятельно пополнить собственный счет в сети.

Помните, ссуды, которые предоставляет мобильный провайдер, предполагают своевременное погашение займов. Ведь тут, как и при , взимается комиссионный взнос, а просрочки чреваты санкциями. По этой причине уместно следить за расходами и вовремя оплачивать разговоры и другой сервис, который предлагает компания.

Публикации по теме